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郑州卧式干粉搅拌机

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服务是干粉砂浆生产线营销的竞技场

作者:昱虹机械设备 日期:2020/9/27 人气:0
    无论是对于干粉砂浆生产线制造商还是代理商,产品的市场占有率事关重大。而市场占有率最直接的来源是用户对制造商、代理商的品牌和产品的认同度和认可度。而所有这些不仅取决于产品的质量,更取决于产品售后服务的态度、速度和客户满意度。
  在竞争已经从售前、售中转到售后领域的干粉砂浆生产线行业,服务的价值正变得越来越重要,从某种意义上来说,服务现在已经成为企业的“中央竞技场”,大家纷纷亮出各自最有威力的克敌制胜的法宝,行业内的服务营销由此应运而生。
  服务作为一种营销组合要素,尽管早在上世纪80年代后期就引起人们的重视,但却始终停留在概念阶段,或者将其他传统营销手段和服务营销混为一谈。对于干粉砂浆生产线设备而言,其漫长的产品生命周期,致使服务成为与设备、用户紧密连接的重要纽带,而由于机械设备产品类别的多样性和技术的复杂性,干粉砂浆生产线行业内服务的力度、密度和难度必须与时俱进。
  我们将“服务”与“营销”两个词汇嫁接起来,是因为服务营销不仅仅是传统的服务与营销,而是基于服务基础上的营销和以营销为根本目的的服务。干粉砂浆生产线行业的服务必须基于完善的渠道网络、领先的技术、强大的代理商软硬件实力和对于用户视为亲人的服务态度。打造了优良的服务能力就等同于打造了强大的营销竞争力。
  干粉砂浆生产线行业服务的领域越来越细,服务价值链的延伸已经有了极大的超越。不仅配件、油品和保外服务能够创造利润,二手机流通、租赁、施工工艺和解决方案的提供等服务项目也日渐成熟,而直指用户需求的再制造、小额贷款等金融服务也适时而生,这些服务早已经超越了传统服务的范畴。
  随着干粉砂浆生产线市场设备保有量的激增,用户群体的成熟导致对于行业服务水平更高的要求,服务营销将伴随着用户需求的改变而更加多元化。


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